「サスティナブル（持続可能）」という言葉を耳にすることが増えている昨今、働き方にも持続可能性が求められています。コロナ禍でリモートワークが広がったことをきっかけに、自身の生活に合わせて仕事をしたいと考える人が増えたのです。企業はどのように持続可能な労働力「サスティナブルワークフォース」を実現していけばよいのでしょうか。

 

サスティナブルワークフォースとは

サスティナブルワークフォースとは、持続可能な労働力を指します。従業員の健康と福祉に気を配る職場環境と、優れたワークライフバランスを提供できる労働環境によって実現します。サスティナブルワークフォースを構築することで、従業員の定着率向上、生産性向上につながります。

コロナ禍により働き方が変わり、一部の企業はリモートワークを継続して採り入れています。 しかし、管理職の多くは従来のワークモデルに戻そうとする傾向があります。

一方、非管理職の多くは、通勤や仕事に自分の生活を合わせるのではなく、自分たちの生活に合わせて仕事をしたいと考えています。非管理職との考え方の乖離が明らかになっているのです。

柔軟な職場環境づくりによりサスティナブルワークフォースが実現することで、従業員の定着率が向上し、生産性が向上すると考えられます。

 

サスティナブルワークフォースのメリット

サスティナブルワークフォースが実現すると、以下の４つのようなメリットがあります。

 

ビジネスパフォーマンスが向上する

従業員のスキル、才能、エネルギーが、過度に使用されず枯渇しません。過重労働に陥らなければ、仕事を遂行するために必要な追加のリソースを探し、新しいアイデアが浮かびやすくなります。余力があるため、創造的・革新的に仕事に取り組むことができるようになり、ビジネスパフォーマンスが向上します。

 

従業員の定着率が向上する

育児や高齢者のケア、地域社会への参加、定期的な趣味活動など、すべての従業員のニーズに対応することができるため、ワークライフバランスが向上します。自身の生活に合わせて仕事ができるため、仕事を継続できるようになります。

 

組織メンバーの結束が強化される

人的資源が持続可能な方法で使用されると、従業員は必要な仕事を実行できるようになります。個人が仕事をまっとうすることで、職場の良好な社会的関係が構築され、組織メンバー間の結束が強化されます。

 

持続可能な企業につながる

世界の変化に合わせて、働き方も変化する必要があります。 企業が協力的で柔軟な労働環境を提供することで、働き続ける従業員が増え、持続可能なビジネスにつながります。

 

サスティナブルワークフォースを実現する方法

実際にサスティナブルワークフォースを実現しようとしたとき、どのように進めればよいのでしょうか。実現の方法を４つご紹介します。

 

テクノロジーを活用する

オンラインの作業環境は非常に重要です。テクノロジーを活用することで、オンラインでも協力的な雰囲気をつくり出し、職場が進化する方向に従業員が成長することができます。また、 人事チームはテクノロジーを利用して、従業員についてより多くのことを知ることができます。 目的に合ったツールを使うことは、サスティナブルワークフォースを生み出すための鍵となります。

 

教育に投資する

教育は、従業員が自分の役割に従事し続けるうえで重要な役割を果たします。 従来の研修に囚われずに行うことが必要です。テクノロジーを利用することで、さまざまなスキルの再教育とスキルアップの機会を提供できます。 また、スキルを強化すると同時にキャリアアップのビジョンを見せることで、長く在籍し、パフォーマンスにも好影響を与える可能性が高まります。 

 

組織内のスキルギャップを理解する

組織内で不足しているスキルを理解すると、教育が必要かどうか、または新しい人材を雇用する必要があるかどうかを特定するのに役立ちます。

 

士気を確認する

管理職は、従業員の士気が低いことを心配することが多々ありますが、従業員と定期的な面談を設定することで、士気を確認できます。適切な労働環境をつくり、キャリアアップのビジョンを見せることで士気を高めることもできるでしょう。

 

サスティナブルワークフォースを実現するためのポイント

サスティナブルワークフォースを実現するためのポイントを４つご紹介します。

 

従業員がオープンになれる環境をつくる

従業員が、私生活やスキル、目標についてオープンになることが奨励される環境をつくります。この環境をつくれるかどうかは、管理職が重要な役割を果たします。

 

従業員を意思決定に参加させる

意思決定の責任を一部の管理職に集中させるのではなく、従業員が意思決定に参加できるようにします。 そうすることで、帰属意識が高まります。従業員がステップアップして判断力を発揮できるようになると、意思決定に新しい創造性がもたらされます。

 

信頼関係と透明性のある企業文化を醸成する

柔軟な職場では、信頼と透明性がこれまで以上に重要になります。誰もが自信を持って仕事に取り組める必要があるからです。優れた組織は、信頼が深く根付いており、従業員の可能性を広げることにつながります。 

 

柔軟な働き方をサポートする

自由な場所や時間で働き続けたいと希望する労働者はたくさんいます。企業は時代のニーズに合わせて変化し、柔軟な働き方をサポートしていくことが求められます。

 

UMUでサスティナブルワークフォースの実現を促進

サスティナブルワークフォースの実現のために、「テクノロジーの活用」「教育への投資」とありました。

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