〜「新人研修を受け、業務内容が自分に合わないと感じた」や、「研修内容が業務に繋がらず、スキルアップができないと感じた」など、研修構築の課題が明らかに〜

オンライン学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を展開しているユームテクノロジージャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松田しゅう平、https://www.umujapan.co.jp、以下、ユームテクノロジージャパン）は、新人研修を受けた22卒の新入社員101名を対象に、22卒社員の新人研修の満足度調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

調査サマリー

 

調査概要

調査概要：22卒社員の新人研修の満足度調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間：2022年8月18日〜同年8月19日
有効回答：新人研修を受けた22卒の新入社員101名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫
1 情報の出典元として「ユームテクノロジージャパン株式会社」の名前を明記してください。
2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：https://umujapan.co.jp/download/?utm_source=PRt&utm_medium=PRt 

72.2%がお勤め先の会社での「新人研修」に満足

「Q1.あなたは、お勤め先の会社での新人研修に満足していますか。」（n=101）と質問したところ、「かなり満足」が23.7%、「やや満足」が48.5%という回答となりました。

Q1.あなたは、お勤め先の会社での新人研修に満足していますか。

・かなり満足：23.7%
・やや満足：48.5%
・やや不満足：13.9%
・かなり不満足：5.0%
・どちらともいえない：8.9%

理由として「研修内容が充実していたから」が54.8%で最多

Q1で「かなり満足」「やや満足」と回答した方に、「Q2.お勤め先の新人研修に、満足している理由を教えてください。（複数回答）」（n=73）と質問したところ、「研修内容が充実していたから」が54.8%、「研修の内容が、実際の業務につながったから」が45.2%、「自身のレベルにあった研修であったから」が31.5%という回答となりました。

Q2.お勤め先の新人研修に、満足している理由を教えてください。（複数回答）

・研修内容が充実していたから：54.8%
・研修の内容が、実際の業務につながったから：45.2%
・自身のレベルにあった研修であったから：31.5%
・先輩社員の手厚いサポートがあったから：26.0%
・学習環境が整備されていたから：21.9%
・成長を実感できたから：17.8%
・配属後も手厚いフォローアップがあったから：6.8%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：4.1%

他にも「新人研修で業務内容が理解できた」や「分からないところをしっかり教えてくれるから」などの満足理由も

Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2で回答した以外に、新人研修に満足している理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=70）と質問したところ、「新人研修で業務内容が理解できた」や「分からないところをしっかり教えてくれるから」など43の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・25歳：新人研修で業務内容が理解できたこと。
・22歳：分からないところをしっかり教えてくれるから。
・22歳：フィードバックがある。
・23歳：期間が長めの手厚い研修だったから。
・23歳：同期の人数が10名程度だったため、わからないところを質問したり、発言したりしやすかった。
・24歳：丁寧に教えてもらえた。
・22歳：外部に委託した研修も受けており、社内社外どちらの研修でも、重なって学ぶ部分などは特に重要なのだと感じられたから。
・22歳：同期との仲を深められたから。

新人研修への不満理由として、「研修内容が充分ではなかったから」が47.4%で最多

Q1で「かなり不満足」「やや不満足」と回答した方に、「Q4.お勤め先の新人研修に、満足していない理由を教えてください。（複数回答）」（n=19）と質問したところ、「研修内容が充分ではなかったから」が47.4%、「研修の内容が業務につながらなかったから」が42.1%、「成長を実感できなかったから」が42.1%という回答となりました。

Q4.お勤め先の新人研修に、満足していない理由を教えてください。（複数回答）

・研修内容が充分ではなかったから：47.4%
・研修の内容が業務につながらなかったから：42.1%
・成長を実感できなかったから：42.1%
・配属後のフォローアップがなかったから：36.8%
・学習環境が整っていなかったから：21.1%
・自身のレベルに合わない研修であったから：15.8%
・その他：10.5%
ー23歳：リモートだったから
・わからない/答えられない：10.5%

他にも「実践的でない」や「現場で役立たない」などの不満理由も

Q4で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q5.Q4で回答した以外に、新人研修に満足していない理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=17）と質問したところ、「実践的でない」や「現場で役立たない」など9の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・22歳：実践的でない。
・22歳：現場で役立たない。
・24歳：先輩が怖かった。

新人研修の満足度が高いと、9割以上が仕事に対するモチベーションの高まりを実感

Q1で「かなり満足」「やや満足」と回答した方に、「Q6.新人研修の満足度が高かったことで、仕事のモチベーションは高まりましたか。」（n=73）と質問したところ、「かなり高まった」が28.8%、「やや高まった」が64.4%という回答となりました。

Q6.新人研修の満足度が高かったことで、仕事のモチベーションは高まりましたか。

・かなり高まった：28.8%
・やや高まった：64.4%
・あまり高まっていない：6.8%
・一切高まっていない：0.0%

新人研修の満足度が高かったことで、「研修で学んだ事を仕事に生かそうという気持ちになった」との声も

Q6で「かなり高まった」「やや高まった」と回答した方に、「Q7.新人研修の満足度が高かったことで、仕事のモチベーションが高まった理由を教えてください。（自由回答）」（n=68）と質問したところ、「思ってたよりもできる、と少し自信につながるから」や「研修で学んだ事を仕事に生かそうという気持ちになった」など41の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・23歳：思ってたよりもできる、と少し自信につながるから。
・23歳：研修で学んだ事を仕事に生かそうという気持ちになった。
・22歳：頑張っているところをほめてくれる。
・23歳：仕事のイメージがついたから。
・23歳：できることが増えていったから。
・22歳：日常から活かせると思える部分が多々あったから。
・23歳：楽しかったから。

新人研修に満足いかなかったことで、6割以上が「転職」を検討/実施

Q1で「かなり不満足」「やや不満足」と回答した方に、「Q8.新人研修が満足いかなかったことが理由で、転職を視野に入れましたか。」（n=19）と質問したところ、「すでに転職した」が15.8%、「実際に転職活動を行っている」が15.8%という回答となりました。

Q8.新人研修が満足いかなかったことが理由で、転職を視野に入れましたか。

・すでに転職した：15.8%
・実際に転職活動を行っている：15.8%
・転職を検討している：31.6%
・検討していない：36.8%

新人研修が理由で転職を視野に入れた理由、半数が「新人研修を受けて、業務内容が自分に合わないと感じたから」と回答

Q8で「検討していない」以外を回答した方に、「Q9.新人研修に満足いかなかったことで、転職を視野に入れた理由を教えてください。（複数回答）」（n=12）と質問したところ、「新人研修を受けて、業務内容が自分に合わないと感じたから」が50.0%、「研修内容が業務に繋がらず、今後スキルアップができないと感じたから」が41.7%、「研修内容が充実していない環境では成長できないと感じたから」が33.3%という回答となりました。

Q9.新人研修に満足いかなかったことで、転職を視野に入れた理由を教えてください。（複数回答）

・新人研修を受けて、業務内容が自分に合わないと感じたから：50.0%
・研修内容が業務に繋がらず、今後スキルアップができないと感じたから：41.7%
・研修内容が充実していない環境では成長できないと感じたから：33.3%
・研修での周囲の環境が、自分に合わないと感じたから：33.3%
・配属後のフォローアップがなく、不安に感じたから：33.3%
・研修内容や業務内容が簡単で、やりがいを感じなかったから：25.0%
・学習環境を重視していない企業では、自分のキャリアアップが望めないと感じたから：16.7%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：16.7%

転職先を選ぶ上で重視したいこと、「キャリアアップにつながる」が58.3%で最多

Q8で「検討していない」以外を回答した方に、「Q10.転職先を選ぶ上で、学習面やキャリアに関して重視したいことを教えてください。（複数回答）」（n=12）と質問したところ、「キャリアアップにつながる」が58.3%、「やりがいのある仕事がある」が58.3%、「研修の内容が充実している」が50.0%という回答となりました。

Q10.転職先を選ぶ上で、学習面やキャリアに関して重視したいことを教えてください。（複数回答）

・キャリアアップにつながる：58.3%
・やりがいのある仕事がある：58.3%
・研修の内容が充実している：50.0%
・成長機会がある：50.0%
・自分にあった業務ができる：50.0%
・研修の学習環境が整えられている：16.7%
・その他：0.0%
・特にない：8.3%
・わからない/答えられない：0.0%

まとめ

今回、新人研修を受けた22卒の新入社員101名を対象に、22卒社員の新人研修の満足度調査を実施しました。

結果として、新人研修を受けた72.2%の社員が、勤務先での新人研修に満足しており、満足度が高かった理由として、「研修内容が充実していた」（54.8%）や「研修の内容が、実際の業務につながった」（45.2%）など学習意欲が満たされた点と実践スキルに繋がった点が挙がりました。また、新人研修の満足度が高いと、「研修で学んだ事を仕事に生かそうという気持ちになった」などの理由で、9割以上が仕事に対するモチベーションの高まりを実感しており、新人研修がいかに初動を左右するかが伺えました。

一方で、新人研修に満足いかなかったことで、6割以上が「転職」を検討や、すでに転職した事実も明らかに。転職を視野に入れた理由として、半数が「新人研修を受けて、業務内容が自分に合わないと感じたから」と回答していることから、楽しく新たな知識を身につけることや実践で生かせるスキルが身についているという実感が、新人研修の要であることが分かりました。

人材不足が叫ばれる中、定着率を高めるためにも新入社員のモチベーションアップは必要不可欠でしょう。特に新人研修は、新入社員が企業や業務イメージを掴む最初のタイミングともいえ、この新人研修でいかにワクワクしてもらうことが大切なのではないでしょうか。楽しく学ぶことで身につきやすく、身につくことで自信にもつながり、会社へ貢献したいというエンゲージメントが高まる好循環が生まれます。既に新人研修において成功している企業においては、新人の心を掴む研修内容の構築に工夫を凝らしていることが多く、成功している企業を参考にしてみるのも成功の近道かもしれません。

自社業務に合わせた実践的な研修の構築なら、オンライン学習プラットフォーム「UMU」

UMU（ユーム）は、AIをはじめとした最新テクノロジーと学習の科学との融合で学習を提供するラーニングプラットフォーム。UMUの名前は、「U（あなた）、Me（私）、Us（私たち）」の頭文字。
誰もが講師になり学び合う世界の実現を目指しています。マイクロラーニング・ビデオ会議・ライブ配信・AIコーチング等の機能で、双方向性のあるオンライン学習プログラム設計を可能にするシステムを備えています。
世界203の国と地域で100万社以上、日本では、日本生命、パナソニック、アステラス製薬、ワコールをはじめとする約1万8千社以上の導入実績があります。また、ビジネスパーソンから満足度、認知度などで本当に支持を集めたIT製品トップ50をランキング形式にて発表する「ITreview Best Software in Japan 2022」にて、5000超の製品 / サービスの中からNo.1に選出されました。

サービスサイト：https://umujapan.co.jp/about/
次世代ラーニングプラットフォーム「UMU」の紹介動画：https://www.youtube.com/watch?v=Yxj3zU7t0qY&t=7s
 

会社概要

名称　　：ユームテクノロジージャパン株式会社
本社　　：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F
代表者　：代表取締役 松田 しゅう平
設立　　：2018年2月9日
事業内容：インターネットテクノロジーを利用したラーニングプラットフォームのUMUの販売
URL　　：https://umujapan.co.jp/