概要

現代の営業組織が直面する課題は多岐にわたります。デジタルトランスフォーメーションによる新たなツールやテクノロジーの導入と運用、リモートワークの普及に伴うオンラインとオフラインのコミュニケーションの組み合わせ、顧客ニーズの多様化に対するパーソナライズされたアプローチ、そして競争の激化といった課題があります。

 

これらの中でも、顧客との接点時の営業の対話の質、特に「質問力」の向上が必須となっています。質問力は、顧客理解の深化、信頼関係の構築、顧客の参加促進、営業プロセスを前に進めるためのコンバージョン率の強化の鍵を握ります。しかし、質問力の強化は研修だけでは難しく、現場でもフォローしきれないことが多いです。本セミナーでは、AIを活用した画期的なソリューションを提案します。プレゼンテーションの内容を自動評価してフィードバックする仕組みや、AIが顧客役を演じてトレーニング相手になるチャットボットの活用方法について紹介します。実際の企業事例を交えてご案内し、実際の画面のデモもお見せします。テクノロジー活用に必要な考え方や知識についてもご紹介します。

 

本セミナーだからこそ得られること

・トレーニングにおけるAI活用方法

・リモート時代の営業力強化のノウハウ

・最新のテクノロジーを導入している営業組織事例

・チャットボットを活用した学習イメージ

 

このような方にオススメ

・営業トレーナー

・営業責任者

・人材開発担当者

 

開催詳細

日時：2024年2月20日（火）14:00-15:00
形式：Zoom Webinar
参加費：無料

お申し込み方法：右（スマホの場合、以下）のフォームよりお申し込みください。

 

登壇者情報

小仁聡

ユームテクノロジージャパン株式会社

ラーニングエバンジェリスト

 

「学びのDX」を追求するテクノロジーと人材開発のエキスパート。

大学卒業後、ビジネスコンサルタント、アルーを経て、ファーストキャリア副社長、セルム執行役員に就任。500社以上の人材開発企画に携わり、営業力強化・マネジメント強化に従事してきただけでなく、自身も実践者として、営業責任者、人事責任者、企業規模の拡大に貢献。その後、株式会社ラーニングシフトを設立。ユームテクノロジージャパンに参画。

現在は、専門である「ブレンディッド・ラーニング」の実践を通じて、企業組織の学び方のアップデートに取り組んでいる

著書に『ブレンディッド・ラーニング　～新リモート時代の人材育成学』

（フローラル出版刊）